プライバシーポリシー

フレッシュプラザユニオン(以下、当社といいます)オンラインショップでは、お客様からお預かりした氏名、住所、電話番号等の特定の個人を識別することができる情報(以下「個人情報」といいます)について、個人情報保護に関する法律を遵守するとともに安全対策を講じ適切な保護・管理に努めて以下の事項を遵守いたします。

1. 個人情報の収集

当社は、適正かつ合法的な方法によって個人情報を収集いたします。

2. 個人情報の適正管理

  • 当社は、お客様の個人情報は厳重に管理し、情報の漏えい、破壊、改ざん、紛失、不正アクセスなどが起きないよう徹底した安全管理対策を講じています。
  • 当社は、個人情報を適切に管理するために、役員及び全従業員に周知徹底を図り教育、啓発に努めています。
  • 当社は、取得した個人情報の取り扱いを外部業者等へ委託する場合があります。この場合、当社の厳正な管理下のもと、必要最小限の範囲で委託先の外部業者等に委託するものといたします。

3. 個人情報の利用目的

  • お客様からお預かりしました個人情報はその利用目的の範囲内で行ない、その範囲を超えて利用いたしません。
  • お客様からお預かりしました個人情報はお客様の同意を得たうえで、当社サービスにて定める目的で以下のように利用いたします。
    • 商品のご注文内容の確認、商品配達、ご案内等の連絡
    • 商品のご返品、お取替え、お支払い確認の連絡
    • マーケティング活動・商品開発
    • お中元、お歳暮等のギフトのご案内及び申込伝票への贈答主、贈答先の情報印字サービス
    • クレジット等の決済
    • お客様からのお問合わせ等に関する対応。
    • その他、会員規約でご同意いただいた事柄

4. 個人情報の第三者への提供

当社は、お客様の個人の情報を、以下の場合を除いて第三者に提供いたしません。

  • 法令等に基づく場合
  • 行政官庁等の依頼に基づき協力する場合
  • 上記第3項「個人情報の利用目的について」の利用目的の範囲内で、当社が業務委託先に業務を委託する場合
  • 第三者に提供・開示することをお客様に同意いただいた場合

5. 個人情報の開示・訂正・削除・拒否について

お客様が自らの個人情報についての照会、訂正、削除、拒否を求められる場合には、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後に、適正な期間内に対応させていただきます。
なお、お預かりした個人情報については、一定期間保管後に廃棄処分しておりますので、ご要望にお応えできないこともございます。あらかじめご了承ください。

6. 当社は、随時このプライバシーポリシー「会員様の個人情報の取り扱いについて」その他の規定及びこれらに基づく具体的取組を見直しその改善に努めます。

7. 当社は、虚偽の事実または他人の個人情報を使用された場合等、不正使用については一切の責任を負いません。

8. 本プライバシーポリシーの追加、変更

  • 当社は、会員様からの個別の同意を得ることなく、本プライバシーポリシーを変更できるものとします。
  • 本プライバシーポリシーを変更するときは、フレッシュプラザユニオンオンラインショップのホームページ(https://www.nodake.net/)にて掲示いたします。

9.個人情報の安全管理について

当サイトは、お客様の個人情報を保護するために、情報を送信するページには暗号化技術TLS (Transport Layer Security)方式を採用しています。

その他、下記の対策を実施し安全管理に努めております。

  • アプリケーションレベルでの脆弱性対策の実施
  • ネットワークレベルでの脆弱性対策の実施
  • IPS導入による侵入防止とウィルス対策
  • WAF導入による不正スクリプト対策
  • データベースの個人情報の暗号化
  • 決済情報の非保持非通過
  • 当ネットショップで利用している暗号化通信規格はTLS1.2以上を採用しております。
  • Cookie情報として取得している内容には個人情報は含まれておりません。
    また、cookie内にある個人関連情報は提供先で個人を特定できない状態でのみ使用となっています。
フレッシュプラザユニオンオンラインショップ「会員様の個人情報の取扱い」についてのお問い合わせ先:
ECサイトメールアドレス:info-online@nodake.co.jp